|
| Regulamin serwisu |
 |
|
 |
I Informacje ogólne
- Właścicielem serwisu jest firma ROBART z siedzibą w Łodzi przy ulicy Pojezierskiej 97.
- Składając zamówienie osoba / firma wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych zgodnie z art.24 ust 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku.
- Podając adres e-mail w zamówieniu firma wyraża zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej drogą elektroniczną.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
- Podane ceny są cenami netto, do których należy doliczyć stosowny podatek VAT.
- Zdjęcia produktów zamieszczone w serwisie internetowym mogą nieznacznie odbiegać swoim wyglądem i kolorem od oryginału.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian w treści regulaminu.
- Zamieszczony cennik nie jest ofertą w rozumieniu prawa handlowego.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za prawidłowość pracy serwisu i straty powstałe w wyniku nieprawidłowej pracy.
II Zamówienia
- Aby dokonać zakupu, użytkownik musi się zarejestrować podając wymagane dane.
- Jeżeli zamówiony towar znajduje się w naszym magazynie, zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 24 godzin od jego złożenia.
- Jeśli zamówionego towaru nie ma w naszym magazynie, realizacja zamówienia może wydłużyć się do 7 dni.
- Każde zamówienie może być przez zamawiającego anulowane do czasu, kiedy nie otrzymał potwierdzenia realizacji zlecenia. Jeżeli paczka została już wysłana, klient zobowiązany jest ją odebrać, zgodnie o ustawą o świadczeniu usług na odległość z dnia 18 lipca 2002r. (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204).
- Każde zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub drogą e-mail.
- Koszt transportu jednej paczki do 30 kg wynosi 16 zł netto.
- Przesyłki dostarczane są firmą kurkierską "Siódemka". Na życzenie klienta wysyłamy paczki wskazaną firmą kurierską.
III Zwrot towaru
- Uprawnienia z tytułu rękojmi są wyłączone w przypadku umów zawieranych przez ROBART z klientami ( art. 558 § 1 kc )
- Zasady zwrotu sprawnego towaru przez konsumentów:
- Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony (w szczególności oryginalne opakowanie). Koszt odsyłanej przesyłki pokrywa Klient . Należy podać dane Klienta wraz z numerem konta bankowego, na które ma być odesłana cena towaru .
- Towar, który nie nosi znamion użytkowania może zostać zwrócony do firmy ROBART w ciągu 10 dni od daty dostarczenia towaru Klientowi .
- Po weryfikacji stanu odesłanego towaru ROBART zwróci zapłaconą cenę w ciągu 3 dni na wskazane przez Klienta konto. ROBART nie pobiera innych opłat manipulacyjnych, redukuje tylko koszty związane z transportem.
- Towar, który nosi znamiona użytkowania nie podlega zwrotowi.
- W przypadku wymiany towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówionym (zwrot oraz nowa dostawa) koszty przesyłki pokrywa firma ROBART.
- Nota do zakupionego obuwia - reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia lub użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem; otarcia i przetarcia szwów; zabrudzenia; zacieki i plamy; uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji; uszkodzenia powstałe na skutek uszkodzeń mechanicznych; uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy; wygoda obuwia; fałdowanie skór z powłoką.
Zasady konserwacji
Zanieczyszczenia oczyścić wilgotną szmatką lub gąbką, wysuszyć i dopiero wówczas konserwować, wyrób przemoczony wymaga wysuszenia w temp. pokojowej (z dala od pieców i grzejników) w czasie ok. 18 godzin. Na wysuszone wierzchy skór licowych należy nanieść niewielką ilość środka konserwującego typu krem lub woskowego, najlepiej w kolorze wierzchu.
Ze względu na naturalne wykończenie skór, do codziennej konserwacji nie zaleca się past samo połyskowych (na bazie rozpuszczalników mogących uszkodzić powłokę), które powinny być stosowane sporadycznie, przed nałożeniem następnej warstwy pasty należy wypolerować lub zmyć poprzednią warstwę, po wyschnięciu pasty, skórę należy wypolerować, wyroby ze skór welurowych i nubukowych należy czyścić wyłącznie specjalnie do tego przeznaczoną szmatką lub mocno wyciśniętą zmoczoną tkaniną, oraz środkami konserwującymi w aerozolu, przeznaczonymi do odpowiedniego rodzaju skór wierzchnich. Po każdorazowym zakończeniu pracy obuwie należy poddać procesowi konserwacji, co zapewni długotrwałe użytkowanie. Obuwie nie konserwowane nie podlega reklamacji. Przed ponownym przystąpieniem do pracy sprawdź czy obuwie nie jest uszkodzone.
IV Odbierając towar pamiętaj !!!
- Towar należy przeliczyć w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej. W razie stwierdzenia braków w towarze należy sporządzić protokół z przedstawicielem tej firmy lub niezwłocznie skontaktować się z ROBART.
- Za braki towarów, które zostaną stwierdzone bez obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej ROBART nie ponosi odpowiedzialności.
|
|
|
|
|
|
| ...jest pusty |
|
|
|
 |
Zaloguj się |
 |
|
|
Informacje |
|
|
|
Bestsellery |
|
|
|
